Zcela mimořádnou událostí na českém realitním trhu byl loňský prodej největšího portfolia nájemního bydlení v regionu CEE. Joint venture firem Blackstone a Round Hill Capital prodal za 1,3 miliardy eur Residomo, čítající 42 500 nájemních jednotek především na severní Moravě, švédské společnosti Heimstaden Bostad AB. Díky vstupu na český trh se Heimstaden s 97 800 nájemními byty stal čtvrtým největším vlastníkem nájemního bydlení v Evropě. Jeho nájemní nemovitosti se nacházejí ve Švédsku, Norsku, Dánsku, Nizozemsku i v ČR a ve své expanzi dále pokračuje.
V závěru roku 2020 Heimstaden vstoupil také na polský trh, kde jako jeden z prvních investoval do dvou developerských projektů ve varšavských čtvrtích Praga Połnoc a Służewiec, které budou postaveny výhradně pro nájemní bydlení. Výstavba 640 nových bytů začala na začátku letošního roku a nové nájemní jednotky budou k dispozici v Q1 2022, resp. Q1 2023. A letos Heimstaden svoje aktivity v Polsku dále rozšířil. S developerskou společností Marvipol podepsal kupní smlouvu na převzetí tří nových rezidenčních projektů ve varšavských čtvrtích Wola, Służewiec a Włochy, které nabídnou 707 nájemních bytů. První byty by měly být dokončeny na podzim 2021 a zbývající v roce 2022.
"Polsko je v našich očích velice atraktivní trh. Aktuálně zde máme ve výstavbě téměř 1350 nájemních bytů a hledáme další příležitosti. Je pro nás důležité mít kontrolu nad designem, vybavením bytů a společných prostor, a proto raději investujeme do celých budov s nájemními byty," říká Stanislav Kubáček, ředitel akvizičního týmu firmy Heimstaden pro CEE a Německo. Budoucí nájemci budou mít na výběr od pronájmu garsonky až po třípokojové byty. Investovat chce Heimstaden dále také v České republice, ať už formou akvizice nových developerských projektů nebo existujících nájemních domů.
Podle Jana Rafaje, generálního ředitele Heimstaden Czech, má profesionální správa nájemního bydlení svá specifika a v řadě ohledů se liší od správy jiných komerčních nemovitostí: "U nájemního bydlení máte na stejně pronajímané metry desetinásobně (ale i vícenásobně) vyšší počet nájemníků. Administrativní správa a citlivost jednotlivých kroků je daleko náročnější. Kromě toho i případné rekonstrukce jsou složitější, protože jejich komplexnost je mnohem intenzivnější. V každých cca 50 m2 musíte vybudovat kuchyň, koupelnu, toalety, rozvaděče, individuální televizní a internetové připojení apod. Musíte mít vybudovaný výborně fungující mechanismus sběru informací od nájemníků, koordinace oprav, rekonstrukcí i výběru pohledávek."
Heimstaden přinesl do České republiky koncept tzv. přátelských domovů (friendly homes), které spojují moderní bydlení s vysokou kvalitou služeb. Od června 2020 v Heimstadenu zřídili bezplatnou zákaznickou linku, spustili nájemnickou mobilní aplikaci a webový portál.
Stáhněte si přílohu v PDF
Jan Rafaj dodává: "Díky naší aplikaci vyřeší nájemníci většinu svých dotazů a problémů 24 hodin denně. Navíc je to knihovnička všech relevantních informací o daném nájemním vztahu. Rovněž jsme se vrátili k tzv. domovním asistentům, kdy jeden z nájemníků zajišťuje kontakt s naší firmou. Díky detailní znalosti situace na místě samém může rychleji buď sám, nebo s pomocí naší firmy problémy řešit. Kromě toho máme rozsáhlý program pro naše nájemníky z řad seniorů. Počínaje terénním pracovníkem určeným pro identifikaci jejich skutečných potřeb a koordinaci jejich řešení až po slevy. Vedle toho provozujeme komunitní centra, podporujeme začínající podnikatele a řadu dalších služeb."
A jak najít spolehlivého a slušného nájemníka? "Používáme obdobné prověření, jaké je obvyklé u bank. Zjišťuje se z dostupných rejstříků bezdlužnost a další dostupné informace. Kromě toho se provádí scoring nájemníka podle jeho příjmů. Toto zajišťuje oběma stranám dostatečnou informaci, zda bude nájemník schopen své závazky plnit. Nikdy však stoprocentně nevíme, jak se nájemník bude chovat. Tohle je riziko vždy. Na druhou stranu, máme robustní systém na řešení všech možných problémů, které nájemní vztah může přinést, včetně problémů v sousedských vztazích, jež jsou na řešení asi nejsložitější," uzavírá Jan Rafaj.
Článek byl publikován v magazínu Reality v HN dne 17. března 2021
