Obvykle ledově klidný moskevský starosta Sergej Sobjanin neskrýval ve středu rozčarování. První den fungování propustek, které zavedl, skončil kolapsem a obřími frontami v metru, kde se tísnily tisíce lidí. Policie se totiž rozhodla kontrolovat všechny cestující. O den později již policisté ze stanic metra zmizeli. "Situace byla kritická, nyní už je ale v normě. V budoucnu budeme muset přejít k automatizované kontrole. Budeme přemýšlet, jak to udělat," napsal Sobjanin na své stránce na sociální síti VKontaktě.
Od středy smějí obyvatelé Moskvy bez propustky jen do nejbližšího obchodu s potravinami nebo lékárny, vyvenčit psa do vzdálenosti 100 metrů od bydliště a vyhodit odpadky. Ve všech ostatních případech, tedy pro cestu do zaměstnání, návštěvu lékaře nebo z jiného důvodu (to ale pouze dvakrát týdně), musí mít elektronickou propustku v podobě šestnácticiferného kódu.
Původně moskevská radnice chtěla používat mobilní aplikaci s QR kódy, a dokonce zaplatila 180 milionů rublů (asi osmdesát milionů korun) za její vývoj. Brzy se však ukázalo, že má bezpečnostní díry a je možné z ní stáhnout osobní údaje uživatelů. Co však nejvíce rozhořčilo bezpečnostní složky, bylo zjištění, že část dat aplikace ukládá na servery v Německu.
Odborníci moskevské radnice také uvažovali o zapojení systému rozpoznávání obličejů pomocí pouličních kamer, který byl vybudován v době mistrovství světa ve fotbale v roce 2018. Kvůli nošení roušek je však nepoužitelný.
Ani současný systém, kdy se Moskvané zaregistrují přes portál státní správy a následně dostanou SMS zprávu s kódem, není bez chyb. Ukázalo se, že ho jde oklamat, stačí použít jen část čísel z občanského průkazu a zbytek už lze vyplnit libovolně. Hitem ruských sociálních sítí se stal snímek obrazovky jednoho žertéře, kterému se podařilo získat pro Dartha Vadera propustku na cestu na Hvězdu smrti. Bez ohledu na propustky se počet lidí v ulicích Moskvy snížil na 17 procent obvyklého stavu, dále však již neklesá.
