V úvodu konference generální ředitel české pobočky Jiří Kysela nastínil vývoj českého ICT trhu a zdůraznil, že se Dell EMC v České republice rok po sloučení firem Dell a EMC nadprůměrně daří. Například prodej klientských řešení na českém trhu rostl meziročně o 19 procent a prodej serverů o 25 procent.

V rámci hlavní keynote prezentoval prezident společnosti Dell Technologies pro zákaznické vztahy Frank Hauck klíčová data o tom, jak firmy ve světě vnímají přijetí a využití nových technologií. Až 78 procent firem se cítí být ohroženo digitálními start-upy a 48 procent tvrdí, že nevědí, jak bude vypadat za další tři roky tržní segment, ve kterém podnikají. Firmy ale inovace svého IT nezanedbávají: jen 12 procent z nich v průzkumu Dell EMC tvrdí, že fungují na historických IT řešeních, ale 83 procent popisuje stav svého technologického vývoje pojmy jako "vznikající" nebo "vyvíjející se".

Firmy se podle Haucka ale už učí, jak využít technologie ku prospěchu byznysu. Nové implementace jsou především zaměřené na zlepšení obchodních procesů, na predikci a těžení klíčových informací o obchodních trendech z podnikových dat v reálném čase a racionalizace investic (tj. které technologie spravovat interně a které svěřit do cloudu).

Velkou změnu v příštích letech přinese tzv. internet věcí, kde pomocí dat z různých senzorů či čidel dokážou obchody a továrny zmapovat procesy a spotřebitelské chování s cílem zdokonalení svých služeb.