Všechny moderní velké společnosti už dnes mají nějaké ECM (Enter­prise Content Management) řešení pro správu elektronických dokumentů. To ale neznamená, že mají po starostech. Řada z nich totiž používá zastaralé systémy, které nedokážou dostatečně podporovat strategické cíle organizace, brzdí ji a omezují. Jak tedy poznat, že přišel čas na změnu?

Organizace AIIM identifikovala šest hlavních znaků, vodítek, pro "odhalení" zastaralého ECM softwaru. Prvním faktorem je, že systém nedokáže uspokojit požadavky na něj kladené, přitom je jasné, že by technologie měly být schopné růst spolu s byznysem, aby jej neomezovaly. Mobilní přístup, flexibilní rozhraní, jednoduchá konfigurace i procesní řízení dokumentů jsou dnes již neodmyslitelnou součástí ECM platformy. Dalším indikátorem je omezení podpory ze strany dodavatele, který už má pravděpodobně jiné priority. Kvalitní zákaznická podpora je přitom klíčová pro eliminaci problémů, výpadků i zajištění maximální bezpečnosti.

Zbývá vám ještě 60 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se