Paní Karla se zaregistrovala na zahraničních webových stránkách vedených v češtině a stahovala si z nich recepty. Po několika dnech přišlo nemilé překvapení. E-mailem dostala fakturu na 30 eur. Z průvodního dopisu se dozvěděla, že se za registraci na webu platí. Teprve pak si všimla, že je to v česky psaných podmínkách registrace drobným písmem skutečně napsáno.

Podobné zkušenosti má řada Čechů. Nejen s recepty a horoskopy, ale zejména s tipovacími soutěžemi k mistrovství světa v kopané či hokeji a lákavými cenami, které řada těchto webů nabízela vítězům. I když to nebylo nikde výslovně uvedeno, po registraci nezbytné k tomu, aby mohli soutěžit, jim rovněž přišly faktury na několik desítek eur. A když nezaplatili, následovaly výhrůžné e-maily. Někteří se jako paní Karla obrátili na právníka, který jim doporučil nic neplatit. Že to byla správná rada, potvrdily verdikty soudů v několika evropských zemích, kde měli s podobnými praktikami rovněž zkušenosti. Legislativa EU dosud podobné případy neřešila. To se ovšem nyní změnilo díky nové směrnici o právech spotřebitelů, která začala platit 13. června.

Zbývá vám ještě 90 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se