Roman Prorok byl nejdříve zpravodajem ČTK, následně mimo jiné dramaturgem, moderátorem a redaktorem České televize, mediálním poradcem předsedy Senátu, mluvčím ČSÚ a mluvčím vlády ČR. Na pozici zákaznického ombudsmana AAA AUTO nastupuje k 1. dubnu 2014.

Ombudsmana AAA AUTO Romana Proroka budou moci zákazníci kontaktovat na webu společnosti a také na vlastní stránce www.autoombudsman.cz již od dne nástupu.