Klimatizace sice stále běží naplno, přesto se některé banky již připravují na předvánoční období. Kvůli rostoucímu zájmu o elektronické bankovnictví posilují své sítě. Do jejich zkvalitnění vloží letos miliardy korun. Nejsilnější "zátěžový test" totiž tradičně jejich klienti provádějí mezi říjnem a prosincem.

Zájem o platby kartou


"Opět jsme kvůli Vánocům zpevňovali naše internetové bankovnictví. Zatímco v současné době denně vyřídíme více než 150 tisíc transakcí, před Vánoci to podle našeho očekávání bude ve špičce až 700 tisíc," dodal Petr Hlaváček, člen představenstva České spořitelny. Podle něj zákazníci spořitelny loni před Vánoci udělali o 30 procent transakcí více než ve stejném období roku 2005. Letos by mělo přibýt dalších dvacet procent. Spořitelna chce dát do informačních systémů 1,5 až dvě miliardy korun.

Na růst zájmu o platby kartami či využívání internetového bankovnictví před koncem roku se připravuje i Komerční banka. Rovněž její zákazníci používají v prosinci platební karty mnohem častěji než jindy. Banka také výrazně zvýšila objem peněz, které hodlá investovat do IT. V roce 2006 zaplatila za technologie 1,6 miliardy korun, letos to může být až 2,4 miliardy.

Prioritou bezpečnost


Současný růst výdajů si podle odborníků vyžaduje silná konkurence. "Banky se snaží nabídnout co nejvíce služeb a produktů, aby oslovily co největší množství zákazníků. Na jejich zavedení mají ve srovnání se zahraničím méně času," uvedl Otto Vitous ze společnosti Unicorn.

Do vývoje nových produktů směřuje většina současných výdajů bank. Značné částky však vkládají i do zabezpečení účtů a bankomatů. Brání se například stále častějšímu kopírování platebních karet.

"Zařízení, která brání kopírování karet, jsou pouze v bankomatech Raiffeisenbank. Nyní je instalujeme také do bankomatů eBanky. Kromě toho zvyšujeme ochranu našeho internetového bankovnictví," uvedl mluvčí Raiffeisenbank Tomáš Kofroň s tím, že banka dává do IT stovky milionů korun ročně.

Podobná zařízení chtějí mít do konce roku na svých bankomatech i Česká spořitelna a Komerční banka.