Takzvaná značková komunikace, tedy navazování vztahu se spotřebiteli, je běh na dlouhou trať. Ne všichni na něco takového mají odvahu a vnitřní disciplínu. A to i přesto, že výsledky dlouhodobé značkové komunikace vidíme kolem nás. Apple, Google, Coca-Cola, Pepsi, Nike a další a další − prakticky všechny významné světové firmy se věnují dlouhodobému a postupnému budování svých značek.