U státních IT projektů existuje jediná jistota: nikdy se neobejdou bez problémů. Datové schránky, registr vozidel či výplaty sociálních dávek - u každé větší zakázky docházelo minimálně ke zpoždění, častěji k nečekanému prodražení, občas i ke kolapsu.

Podobné peripetie se nevyhnou ani takzvanému Národnímu elektronickému nástroji (NEN). Pod složitým názvem se skrývá užitečná idea: státní úředníci mají mít jednotný elektronický formulář, který je provede celým procesem zadávání veřejné zakázky. Průběh jednotlivých tendrů by se tak zpřehlednil, zakázky by mohly být soutěžené levněji i transparentněji.