Evropa a s ní i Česko se v posledních deseti letech zásadně proměnily, i když si to třeba klienti bank či mobilních operátorů na první pohled neuvědomují. Možná ještě větší změny čekají evropskou ekonomiku v dalších deseti letech. Doposud se EU hodně prosazovala jako ochránce spotřebitelů, ale málo jako motor inovací a ekonomického růstu.

Málokdo si například uvědomuje, že dvouletá záruka na zboží a dvoutýdenní právo na vrácení nákupu z e-shopu jsou pravidla povinná pro celou unii. Velmi viditelná je snaha chránit zákazníky telekomunikačních firem, která přinesla například přenositelnost čísel mezi jednotlivými operátory nebo v posledních letech velmi diskutované snížení cen roamingu.

Zbývá vám ještě 80 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se