Přes nový internetový chat mohou lidé řešit s bankéřem své požadavky a dotazy. Unikátní službu spustila minulý týden GE Money Bank. Je určena stávajícím i novým klientům. Komunikace přes chat probíhá stejně jako při telefonním hovoru. "Klientům sdělíme informace k jejich osobním účtům, úvěrům, případně dalším službám," říká mluvčí banky Eva Chaloupková. Aplikace Chat on-line je chráněna, aby se k osobním údajům někdo nedostal neoprávněně. Portál www.gemoney.cz/ge/cz/

/chat funguje ve všední den od osmi do dvaceti hodin, o víkendu od devíti do osmnácti. Jiné banky zatím podobnou službu nenabídly.